15:00:00

CZY WARTO ROBIĆ ZAKUPY W YVES ROCHER?

Bez zbędnego wstępu - kupuję tam od lat. Tradycję rozpoczęła moja mama i tak już przeglądamy ich katalogi do dziś:)

W Yves Rocher (KLIK) można robić zakupy na trzy sposoby:
  • stacjonarnie na wyspach lub sklepach, których jest w Polsce bardzo dużo (1500)
  • online
  • pocztą
  • telefonicznie
Zarówno sklepy stacjonarne, strona internetowa i katalogi kartkowe wysyłane pocztą mają zupełnie inne rabaty. W moim cyklu o sklepach internetowych (to dopiero drugi taki post) skupiam się na zakupach online, więc taką formę opiszę dzisiaj.


Oferta sklepu
Tylko produkty Yves Rocher, rzecz jasna. Perfumy, kolorówka, pielęgnacja, suplementy, kosmetyki dla mężczyzn i dzieci. Każdy znajdzie coś dla siebie, a wszystko świetnej jakości, francuskie, z doskonałym, naturalnym składem. 
Zawsze byłam zadowolona z zamówionych produktów, tylko raz w ciągu wielu lat niepodpasował mi nieładnie pachnący szampon (KLIK)

Wygląd strony
Piękny, czytelny. Bardzo lubię ich stronę. Każdy, kto pierwszy raz się tam zjawi może wyczytać informacje o aktualnych rabatach, prezentach i promocjach.

Dostawa
Poczta Polska lub kurier. Możliwość zapłaty przy odbiorze. W zależności od tego czy płacimy przy odbiorze i za ile zamówiliśmy - od 39 zł (!!!) do darmowej dostawy. Darmowa obowiązuje standardowo od 109 zł, ale z reguły wprowadzają promocję i już od 89 zł mamy darmową dostawę kosmetyków do domu. Moim zdaniem do sporo, mają wysokie stawki w porównaniu z innymi sklepami internetowymi.
Czas realizacji zamówienia wynosi średnio 3-5 dni roboczych. Standardowo:)
Kosmetyki zawsze przychodzą w dużym, kartonowym pudle, nigdy nie uszkodzono mojego zamówienia. 

Ceny
Dość wysokie ale... patrz punkt poniżej.

Rabaty
To najprzyjemniejsza część zakupów w Yves Rocher. Zakupienie kosmetyków w cenie regularnej graniczy z cudem:) Najczęstsze promocje to -40% na cały koszyk, -40% na najdroższy produkt w koszyku, 3 produkty z wybranej oferty za 23 złote (plus eko torba). No i prezenty. Perfumy pełnowymiarowe, kremy, biżuteria, kolorówka. Możemy się spodziewać wszystkiego! Dlatego moim zdaniem najbardziej opłaca się kupować u nnich online - traktują Cię jak dobrą koleżankę i obdarowują przemiłymi dodatkami.


Program lojalnościowy
Wiąże się nieco z poprzednim punktem. Podając datę urodzin (bez obaw - tylko dzień i miesiąc:P) oraz imienin otrzymujemy specjalne oferty z okazji tych wyjątkowych dni. Z okazji urodzin mojej mamy otrzymałyśmy wybraną wodę perfumowaną oraz 3 prezenty (co drugi zamówiony kosmetyk oznaczał prezent). Już same perfumy kosztowały dużo więcej niż łączna suma naszego zamówienia, a dostałyśmy jeszcze biżuterię, cień do powiek i urocze pudełeczko. Nie wiem jak na Was, ale na mnie działa takie indywidualne podejście:)


Prezenty:
  • Woda perfumowana Moment de Bonheur 170zł/50 ml
  • Cień do powiek 17,90zł/2g
  • Biżuteria z ametystem - kolczyki, pierścionek, łańcuszek z przewieszką
  • Pudełeczko z pierwszego zdjęcia
Zamówienie:
  • Pomadka Grand Rouge
  • Tusz do rzęs Beauty Mascara, podkreślone i pogrubione rzesy
  • Podkład Zero Niedoskonałości
  • Podkład Couleurs Nature matujący
  • 2x pastylka do kapieli - malina i brzoskwinia
Łącznie: 120 zł

Kontakt
Na odpowiedź mailową czekałam kilka godzin.
Jeśli zamawiamy ze strony internetowej online: dostajemy informację o naszej przesyłce - kiedy została skompletowana, nadana i czy jest już w drodze.
Jeśli zamawiamy pocztą: takich informacji niestety nie ma i musimy po prostu czekać.

Podsumowania mogłabym nie pisać - jestem bardzo zadowolona i to właśnie w Yves Rocher najprzyjemniej zamawia mi się kosmetyki. Podejście do klientki jest fantastyczne:)

Bardzo mnie cieszy Wasze zainteresowanie serią tych postów - proszę Was zatem o czynną dyskusję pod notkami, jeśli miałyście do czynienia z danym sklepem. Każdy komentarz wnosi nowe informacje i pomaga zweryfikować jak pracuje dana firma. Dzielmy się doświadczeniami!:)

25 komentarzy:

  1. W YR jest mnóstwo promocji. Lubię tę firmę, czasami coś u nich kupuję :P

    OdpowiedzUsuń
  2. Takiego postu potrzebowałam. Nigdy nie kupowałam w YR i teraz wiem, że warto :)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Bardzo się ciesze, że przydał Ci się mój post! Zdecydowanie warto:)

      Usuń
  3. Ja stacjonarnie często zaglądam, ale jeszcze nie miałam żadnego kosmetyku tej firmy i jakoś ciężko mi zaufać. Tak z blogów widzę, że dziewczyny odżywki polecają.. Moim zdaniem ich kosmetyki są mało naturalne, przynajmniej niektóre.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. O ile Zielony Punkt jest spoko, kolorówka też nienajgorsza, to np. seria dla cery trądzikowej faktycznie niewiele ma wspólnego z naturą. Dziwię się im trochę, bo przecież jest cała masa ziół i olejków, które można by było zastosować:) Żele pod prysznic nie mają SLS, szampony i odżywki są bez parabenów i silikonów, ogólnie jestem zadowolona ze składów.

      Usuń
  4. Mam ochotę zamówić właśnie coś z ich strony internetowej, bo ciągle wyskakują mi ich reklamy i kuszą. Jak tylko skończę mój post na zakupy, to może wreszcie się skuszę, chociażby ze względu na te prezenty:)

    OdpowiedzUsuń
  5. Kiedyś często robiłam zakupy w YR. Potem jakoś zapomniałam o tym sklepie, a teraz znów się zalogowałam na ich stronce i mam zamiar robić zakupy przez internet.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Warto, najbardziej lubię opcję zamawiania przez internet, bo klient dostaje dużo ciekawych rabatów.

      Usuń
  6. Zamówienia internetowe w YR potrafią uzależniać :) Ostatnio zamawiałam kilka produktów do włosów i żele pod prysznic, do tego oczywiście masa gratisów i próbek. Ktoś się jednak machnął i zamiast perfum, które wybrałam jako gratis przysłali peeling enzymatyczny. Skontaktowałam się z biurem obsługi i za dwa był u mnie kurier z perfumami. Bez żadnych problemów, nie musiałam nic zwracać ani dopłacać. Poza przyjemnością zakupów, jakościowo też można trafić na świetne kosmetyki. Obecnie używam kremów do twarzy z serii Elixir i jestem bardzo zadowolona :)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Jak miło!:) Bardzo cenię u nich rzetelne podejście i przemiłe traktowanie klientek:)

      Usuń
  7. Prześliczne rzeczy : * ciekawa jestem tych perfumów : ) Pewnie zabójczo pachną : )
    Obserwuje : ) Zapraszam do siebie : http://spelniaj-swoje-marzenia.blogspot.com/ Pozdrawiam Serdecznie : *

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Przecież widzę, że nie obserwujesz^^ Jakiś taki nieprzemyślany spamik.

      Usuń
    2. haha u mnie też miałam kilka takich dziwnych komentarzy :) Nie kumam podstępu :P

      Usuń
  8. Od czasu do czasu składam u nich zamówienia, bo mają trochę perełek w swojej ofercie :)

    OdpowiedzUsuń
  9. Ja nie mam żadnego kosmetyku z YR, ale wiem, że moja ciocia czasem coś tam zamawia i to właśnie prezenty i rabaty kojarzą mi się z tą firmą :). Mam dostęp do sklepu stacjonarnie, aż dziwię się, że nigdy tam nie weszłam. Muszę koniecznie sprawdzić co oferują :)

    OdpowiedzUsuń
  10. Kompletnie nie znam kosmetyków YR. Czytam posty o zamówieniach, o prezentach..Brzmi świetnie, tylko, że ja nie wiem czego się po tych kosmetykach spodziewać a tak w ciemno to raczej nie lubię ryzykować. Pewnie prędzej czy później wybiorę się do ich sklepu stacjonarnego by pooglądać, powąchać co można i wtedy będę zastanawiać się nad zakupami online.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Pewnie, lepiej sprawdzić zanim wyda się pieniądze. Na szczęście mają sklepy stacjonarne i wszystko można najpierw obejrzeć:)

      Usuń
  11. Ja tam kupuję tylko z rabatami ;-D

    OdpowiedzUsuń
  12. Ja co roku na urodziny dostawałam jakiś prezencik, a w tym roku niestety chyba o mnie zapomnieli już :(

    OdpowiedzUsuń
  13. Właśnie zastanawiałam się nad zakupami w YR-interesuje mnie seria wygładzająca do włosów i woda perfumowana Neroli-zachęciłaś do zakupu.

    OdpowiedzUsuń
  14. W Polsce zamawiam przez blankiety które wysyłali poczta do domu. Teraz gdy jestem we Francji sklepy YR mam na każdym rogu i bardzo je lubię ;) jeśli masz ochotę to zapraszam : http://desbonbons2135.blogspot.fr/?m=1

    OdpowiedzUsuń
  15. Nie no skusiłaś mnie ,jak tyko pokończę moje zapasy ,to robie u nich zamówienie,szególnie zaciekawiła mnie ta oferta na urodziny :)

    OdpowiedzUsuń